안녕하세요 고객님
노워터 입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
유선 통화 한 내역처럼 금일 반품 접수 해드리고 전체 환불 처리 도와 드리겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
[노워터 x 솔이]
프레스티지73 티트리 마스크 70g
인스타 광고본후
2023년 7월 7일날 8개를 주문했습니다
2023년 7월10일 택배받고 저녁에 사용한후
얼굴 화상입은것처럼 얼굴붉음 가려움이 심해
다음날 여기 고객센터 전화드리고
일주일이 지나고
얼굴붉음이 가라앉지않아서
피부과방문후 2주후 다시 원래피부로 돌아가서
여기 고객센터에서 말씀해주신후
제일 약한 피부쪽에 발라보니 괜찮길래
다시 재사용했는데 역시나 얼굴부위에만
다시 얼굴붉음 열감 가려움이 재발했네요
8개나 구입했는데 이제품이
저랑 맞지않아서 더이상 사용할수없습니다
8개중 7개는 아예 미개봉 상태인데
어떻게하면됩니까?
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